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アトリエpyu アートフラワーのブーケ専門サイト

*---  お買い物について  ---*

この度は「アトリエピュー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入の前に下記事項をお読みの上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の前に

お使いのコンピューターのモニタにより、
実際の商品と色調・質感等が若干異なる場合がございます。

定番品につきましては、画像と花位置などが若干違います。(使用花材は同じです。)
ご注文をいただきましてから、おひとつおひとつ手作業で作製していますためどうぞご了承くださいませ。

法律に基づく表示                       >> こちらから

ショッピングカートのご利用について

お買い求めの商品の数量を選択し、「カゴに入れる」のボタンを押します。
必要事項をご入力の上、送信して下さい。

ご注文の受付が完了しますと、数時間以内に自動返信でのご注文確認メールが送信されます。

自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの誤入力が考えられます。
このような場合は再注文せずメールにてお問い合わせ下さい。

ショッピングカートがうまく作動しない場合

ショッピングカートがうまく作動しない場合やカートがお好みでないお客さまは、メールにてご注文下さい。

メールでご注文           >> こちらから

メールの場合は下記内容をコピーして送信して下さい。

・お名前(ふりがな)

・メールアドレス(受信拒否や迷惑メールホルダーの設定がされていないかご確認ください)

・ご住所、郵便番号

・お電話番号

・商品番号

・数量

・お支払方法 (銀行振込み先払い または 代金引換払い)

・当店へのメッセージ(配達希望時間、プレゼント用のカードメッセージなど)

*プレゼントの場合はお届け先の お名前、ご住所、郵便番号、電話番号をご明記下さい。

【送料・配送について】

送料一覧

地域 都道府県 料金
北海道・沖縄 北海道・沖縄県 1,300円
東北 青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 1,000円
関東・甲信越 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・
群馬県・山梨県・新潟県・長野県
 800円
北陸・東海 静岡県・岐阜県・愛知県・三重県・富山県・石川県・福井県  800円
関西・四国 滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・和歌山県・兵庫県・
愛媛県・香川県・徳島県・高知県
 700円
中国 鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県  600円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・鹿児県島・宮崎県  500円

ヤマト運輸の時間帯指定配達がご利用いただけます。

(クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム はこちらから。)


● 海外への配達は取り扱っておりません。ご了承ください。

商品の代金以外の必要金額

商品代金+送料+消費税+銀行振込手数料 または 代引手数料

代金のお支払いについて

銀行振込、代金引換払いのいずれかでお願い致します。


【銀行振込・先払い】

●お振込先

三菱UFJ信託銀行 宮崎支店 普通口座 4480696  氏川 夕子 (うじかわ ゆうこ)

商品発送はご入金の確認後となります。

(14:00以降のご入金の確認は、銀行の翌営業日になります)

ご注文から5日以内にご入金下さい。ご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。 お振込口座がご注文の際のお名前と違う(ご本人以外の口座)の場合は必ずご連絡下さい。 ご連絡いただけない場合は発送が遅れる場合がございます。
【代金引換払い】
お買い上げ合計金額により手数料が異なります。

~代金引換払 手数料~
1万円以下  ・・・300円
1万円以上  ・・・400円
3万円以上  ・・・600円
10万円以上 ・・・1,000円

※銀行振込み手数料・代引き手数料は、大変恐れ入りますがお客様のご負担でお願い申し上げます。

売買契約について

当店の商品の発送をもって、お客様との間に売買契約が成立するものとさせて頂きます。

ただし、オーダーメイド商品などご注文されたお客様に特別にお作りする商品は、受注完了メールにて売買契約が成立するものとさせて頂きます。

お買い物時のトラブルについて

【注文後確認メールが届かない】
当サイトからご注文後、ご注文いただきました翌営業日に【受付確認メール】にてご連絡させていただいております。【受付確認メール】が届かない場合お手数ではございますが当店までご連絡くださいませ。
e-mail:pyu777@nifty.com

【お電話でのお問合わせ】
実店舗の営業時間内 応答可能です。
TEL:0985-20-6168

返品について

ご返品の際には必ず事前にメールかお電話にてご連絡の上ご発送ください。

【商品欠陥の場合】

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、当店負担で交換・返品させていただきます。

【未使用品の場合】

箱、納品書、袋、商品タグなど、お届け時のままの状態商品到着後2週間以内にご連絡をいただければ返品・交換いたします。

【ご使用品の場合】

申し訳ございませんが、お客様のご都合(イメージと違った、品番を間違えた等)やご使用後の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。

【返品・交換の返金により発生する手数料および送料について】

返品送料に関しましては、お客様ご都合の場合はお客様負担、商品欠陥の場合は着払いにて、当店まで返品をお願いしています。

返品交換により合計金額が1万円(税込10,500円)を割った場合は運賃を新たにいただきます。

返金方法は、お客様の銀行口座をお聞きして、その口座に振り込みの方をさせていただきます。

返金の手数料はお客様都合の場合はお客様負担となりますので、ご了承下さい。商品欠陥の場合は手数料は当店にて負担させていただきます。

振込手数料《ご返金金額が3万円未満は160円、3万円以上は250円》を引いた金額を返金させて頂きます。

その他の返金方法をご希望の場合は手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。

【その他】

代金引換時の受取拒否及び商品発送後にキャンセルされた場合
往復分の送料を請求させていただくようになります。

その他の決済の場合は、片道分の送料を請求させていただきます。

ご注文の際に注文内容に間違いがないかご確認の上ご注文頂きますようよろしくお願いします。

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